本报讯(通讯员桔香)11月15日,远在黑龙江省哈尔滨市道里区的王锐、重庆市荣昌区双河街道的杨杰分别给伍家岗区劳动保障监察局监察员杨春桃打来电话,感谢她及时让他们领到了用人单位拖欠的22950元工资。
“没有亲自到劳动保障监察局窗口来投诉,只是电话沟通了事情经过,邮寄了相关投诉材料,就拿到了用人单位拖欠的工资。”王锐、杨杰说,杨春桃让他们感受到了维权服务的“零距离”。
原来,11月初,区劳动保障监察局监察员杨春桃收到两封分别从哈尔滨和重庆邮寄过来的投诉案件,杨春桃立即联系伍家岗工业园区某科技有限责任公司法人安某,对法人宣传劳动法等相关法律法规,要求企业守法经营,运用法治思维理顺劳动关系。王锐、杨杰分别在11月7日和11月12日领到了拖欠的工资。
“让异地投诉维权不再难!”这只是区劳动保障监察局特殊高效维权服务的一个缩影。据了解,区劳动保障监察局不断优化办事流程、提升服务质量,完善劳动保障机制、规范执法方式,让群众和企业办理劳动保障、劳动关系等业务“最多跑一次,依托“互联网 ”信息技术,建立网上预审机制,减少群众和企业上门跑腿的次数,让群众和企业办事更便利。
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