在服务贸易展区，物流巨头联邦快递展出1∶1的波音777货运飞机模型。本报记者叶辰亮摄

　　联邦快递（FedEx）的B777货机模型及VR（虚拟现实）驾驶舱、联合包裹（UPS）为非洲运送医疗用品的无人机、花样繁多的中东地毯、英国航空两舱精致机供品……在国家会展中心（上海）1号馆的服务贸易展区，来自检验检测、金融服务、文化及旅游、物流服务、服务外包、会展、体育等多个领域的450多家各国企业汇聚，带来自家拳头产品、最新科技及服务方案，用多彩多姿、各具特色的展陈形式，期待拥抱商机和合作。

　　入驻服务贸易展区的企业包括联邦快递、联合包裹、中外运敦豪（DHL）、日本通运株式会社、汇丰银行、日本瑞穗银行、新加坡星展银行、瑞士SGS（通用公证行）、法国BV（必维国际检测集团）、德国TüV菜菌、德勤、安永、伊藤忠商事等全球知名企业；此外，还有来自五大洲的近20家文化机构、部分国家旅游局及全球近十家航空公司，万豪酒店、法国卢浮酒店等全球知名酒店集团，慕尼黑博览集团、法兰克福展览集团及意大利国际米兰足球俱乐部等也都重磅亮相。

　　航空出行这个巨大的“香饽饽”同样吸引着全球航企，美联航、澳洲航空、卡塔尔航空、英国航空等都携其全集团优势资源参展。

　　近年来，中国在运输、商业服务、特许权经营、建筑服务和保险服务等服务贸易领域的进口额也十分可观。随着我国居民消费升级及跨国贸易的火热，物流企业及跨境电商也从中嗅出商机。在服务贸易展区，知名海运、陆运、空运、多式联运以及相关货运代理、仓储、配送、信息处理等物流企业同场竞技，充分展示各自网络、站点和硬件等资源；十多家跨境电商服务商携业务范围内琳琅满目的商品亮相，展示综合实力和“战绩”。

　　“你好！我们一起跳支舞吧！”在1号展馆的索迪斯（Sodexo）展台，身形娇小的白色机器人吸了不少粉儿，它是法国索迪斯集团的数字化大使——优友。

　　优友身后的展台别有洞天，按照时间顺序，展示索迪斯一天不同节点提供的服务及其设施。据索迪斯媒体负责人徐依玫介绍，公司展位以“平凡的一天，不凡的体验”为主题，展现从早晨8点至傍晚6点之间，人们在生活、工作的不同时段与索迪斯的互动联系。近180平方米的展台错落布置着咖啡吧、自助零售柜、智慧餐厅、悦动健身空间、体育赛事模拟看台、虚拟厨房安全培训区等，颇具生活氛围，健康休闲、时尚智能。这些都是索迪斯为全球工商企业，以及医疗养老、体育赛事、学校等机构提供的服务。吧台后，咖啡师和糕点师现场制作茶点、咖啡、色拉、三明治和鲜榨果汁等食物。隔壁是一个智慧餐厅，营养师和厨师现场制作创意菜式；智能结账台可自助结算、识别、计算饭菜卡路里。厨房对面是一个悦动健身空间，参观者戴上VR眼镜，“畅骑”动感单车逛巴黎、兰斯、卢瓦河谷等名胜之地，既健身又怡情。

　　创新和数字化也是展示内容之一。参观者戴上VR眼镜，“身临”虚拟现实厨房安全培训现场，学习刀具安全摆放等知识。此外，索迪斯还在利用数字化技术优化餐饮体验、设施管理，引进机器人、智慧餐饮集市、联合办公等新服务模式。

　　知名的测试、检验、认证和技术咨询服务机构法国必维集团的展位上，实物和展示板并不算多，比较低调，但可以充分感受到其背后的技术含金量。其中一款智能眼镜最为亮眼——戴上它，建筑涉及的生产厂家、总承包商、第三方检测机构、用户等，可以第一视角“扫描”检测建筑物，搜集数据进行分析。必维国际检验集团消费品服务事业部亚太区市场总监朱浩坚介绍，每位佩戴者就像多了一双眼睛，能“看”到其他佩戴者的视野所及，并进行交互沟通，提高检验效率。

　　工作人员戴着这款今年7月新推出的智能眼镜，为一栋建筑物“体检”，扫描出大楼的材料、结构坚固度、重要接缝部位等信息，汇总成一系列数据后通过云技术传送至系统后台。技术人员根据现场多维度扫描结果，建立数字模型，初步分析总体安全性等参数。

　　除了智能眼镜，必维还展示了工农林等领域的无人机检测技术、OneSource在线供应链管理系统及今年新打造的电子商务平台等新技术、新服务。记者看到，必维和欧洲电子支付和高科技交易服务提供商Worldline研发的区块链技术已运用到多个行业，比如，在挪威捕到的一条金枪鱼，在全球流通的各环节数据都可完整存储和追溯。

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